TÜTÜN MAMÜLÜ GÖNDERİMLERİ YASAK OLDUĞUNDAN, SİPARİŞİNİZİ KARGODA KONTROL EDEMEZSİNİZ! ISRAR ETMEYİN VE BU KONUYU BELİRTMEMİZE RAĞMEN OKUMADAN SATIN ALMA İŞLEMİ YAPMAYIN!!!

Birer tane sipariş edebiliyor muyum?
Bazı ürünlerimiz tek satılmakta ve bazıları adetli satılmaktadır. LÜTFEN ISRAR ETMEYİNİZ!
Belli bir alışveriş limiti var mıdır?
Evet, en az 50TL’lik alışveriş yapmanız gereklidir.
Ödeme şekilleriniz nelerdir?
Teslimat anında kapıda ya da kargo şubesinde nakit ya da kredi kartlı ile ödeme yapabilirsiniz. Banka Havalesi ve EFT ile ödeme yapabilirsiniz.
Kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?
Sadece Teslimatta/Kapıda Ödeme seçeneği ile bu şekilde bir ödeme yapabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Kargo yakın mesafelere 1 günde teslimat yapar ancak zaman zaman bu süre 2-3 günü bulabilir. Bunu göz önünde bulundurarak sipariş veriniz.
Kargomu şubeden teslim alabilir miyim?
Evet. Dilerseniz kargonuzu size en yakın şubeden teslim alabilirsiniz. Bunun için adres bölümüne il, ilçe ve Aras Kargo şube adını yazmanız gereklidir.
Belirtilenden fazla kargo bedeli öder miyim?
Bulunduğunuz bölgede Aras Kargo şubesi bulunmuyorsa 3-8TL arasında mobil bölge bedeli ödemeniz mümkündür.
Kargo takibimi nasıl yapacağım?
Siparişinizin çıkış gününün akşamında sms ile takip kodunuz gönderilir. Bu takip kodu ile Aras Kargo internet sitesi ya da mobil uygulamasından kargonuzu takip edebilirsiniz.
Kargo nereden gönderiliyor?
Kargolar İstanbul’dan çıkışlı gönderilmektedir.
Hangi kargo firması ile gönderi yapılıyor?
Aras Kargo ile anlaşmalıyız ve bunun dışında bir kargo ile gönderi yapamıyoruz.
Ürünlerimi elden teslim alabilir miyim?
Hayır. Elden teslimat hiçbir koşul altında yapamıyoruz.
Ürünleriniz orjinal mi?
Evet. Barkodlu ürünler gönderilir. Dilerseniz konu ile ilgili videolarımızı sitenin en alt bölümünden bulabilir ve izleyebilirsiniz.
Kargo saatleri ve günleri?
14:00’a kadar verilen siparişler aynı gün ve sonraki siparişler takip eden iş gününde gönderilir. Pazar günleri, resmi tatillerde kargo sevkiyatı yapılmamaktadır.
KARGO SİZE Mİ AİT? NE KADAR ÖDERİM?
Kargo bedelimiz 8TL ve Kapıda ödeme bedelimiz 7TL’dir. Yani, teslimatta ürün bedelinize ek olarak 15TL ödersiniz. 200TL üzeri kargo bedeli ödemez ancak 7TL’lik Kapıda Ödeme bedelini ödersiniz. Şubeden ya da adresinizde teslim alarak ödemeniz bu rakamda değişiklik olmasına sebep olmaz.